群組管理

W7集客可以將會員分類。W7群組分成消費群組及自訂群組2個部份。

消費群組

分準客戶、一般客戶、VIP客戶、代理

群組管理上面的綠色區塊屬於消費群組,有些版本可能某些群組會不顯示

所有新加入的會員都會先進入到準客戶群組

會員只會存在其中一個群組

主要將客戶依照消費金額分類,達標則自動升級下一群組,一段時間未消費,也可自動降級到前一群組

新零售及聯盟版有代理群組,將客戶轉入代理群組後,就不會再升級或降級了。

在一般客戶處點筆,修改一般客戶設定。

註: 消費未達條件降級:當客戶進入到此群組後,消費會從0開始計算。

升級降級規則

升級:消費滿額升級到下一群組,準客戶到一般客戶,一般客戶到VIP客戶

降級:多少天內未消費達多少元則降級,VIP客戶退到一般客戶,一般客戶退到準客戶

會員升級後離開原來群組,原來群組的排程立即停止,

自訂群組

會員可以存在不同群組

每個群組有各自的規則

page自訂群組

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