會員管理
加入官方帳號好友後，可以看到所有會員狀態，可以將名單轉入其它群組、或名單加上標籤，及看到此會員的身分資格。
刪除會員只能由Ｗ７集客資料庫中刪除該會員的相關資料，並無法刪除會員加入官方帳號
會員刪除後可再重新加入
搜尋：會員名單中依條件找尋符合條件的會員。
名單轉入群組：先用搜尋找出符合條件的會員，再將搜尋到的會員轉入到自訂的群組（加入指定群組，原群組不會退出）。
名單加上標籤：同上，先用搜尋找出符合條件的會員，再將搜尋到的會員加上標籤。
群組規則
白底為已加入的群組，灰底為禁止加入的群組。
群組規則說明: 可以透過微網頁或產品設定中，加入／退出群組，當會員退出群組，退出時並不是完全刪除這個群組的名單，而是呈現關閉狀態，表示此會員已經進入過這個群組，不能夠再次進入，也就是禁止進入這個群組，變成灰底的群組名稱。
標籤
白底為此會員現在擁有的標籤，而灰底為此會員點擊過限時瀏覽的微網頁，計時結束或看到剩餘時間。
點擊記錄
查看會員點擊標籤的次數與點擊時間，用來評估會員動態，及所觀注的內容。
消費次數
查看會員總共消費的次數及金額。
前往消費紀錄: 新增刪除按鈕，管理者可以刪除消費記錄。消費紀錄輸入後，也會自動升級消費群組(準客戶、一般客戶、VIP客戶)
推薦人
客戶A轉介紹客戶B，在客戶B的推薦人就會註明推薦人A的暱稱，讓商家知道客戶B是由A推薦的。
代理
例如：A為代理，推薦B客戶加入，假如：B客戶推薦C客戶，C的推薦人雖為B，但B並不是代理，因此C也是A的客戶，如果C又推薦D、E、F同樣為A代理的客戶，因為其他用戶會加入的原因，最早都是由A拓廣出來的。
狀態
會員封鎖官方帳號後，會員狀態會變成封鎖
匯出
匯出資料庫格式為JSON，編碼為UTF8，此部分僅提供相關資訊人員作操作處理。
有關匯出文件的相關問題，請看Q&A教學 為何匯出文件是JSON格式, 要如何看懂它的內容?
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