商家設定
所有區塊可以一鍵收合或一鍵全開。
1.推薦設定:
請先到禮物卷新增禮物卷。
註:
1. 若沒有經過朋友推薦,而是直接掃qr code加入不會得到禮物卷。
2. 空白就不會通知,有輸入內容,就會通知訊息。
3.強烈建議要設定內容,讓推薦人很有感,讓得到的新會員有感,才會分享越多^^
2.集點設定
集點兌換自動取消:客戶輸入消費集點後,建議設定60秒,如60秒沒有確認或取消,此筆自動取消確認。若設定0秒,系統不確認, 改由店家手動確認。(秒數設訂:0、60秒以上)
點數規則:設定您的客戶消費後可以得到的點數,例如消費100元得10點,當客戶在LINE按下消費集點的金額,商家確認後系統自動換算對應點數給予客戶。
點數歸零時間:所有客戶的點數在這一天都會清空歸零。
點數歸0前?天消費即延後1年歸0:建議設90天。
假如:點數歸零6/30,如果客戶在4/1以前有300點 6/30到時,300點會全部歸0。但是他在4/28消費又得到30點,則30點會到明年6/30才歸0。
點數兌換說明:這邊輸入的文字出現位置,我的點數>點我兌換。
消費送出商家自動回應訊息開關:如打開,當客戶輸入消費集點後,W7系統會自動回應的訊息內容,預設為:#謝謝您消費 170 元,請提醒商家確認。 170元就是代碼{amt}會將客戶此次輸入的消費金額帶入。
3.禮物卷設定
禮物卷到期提醒 (打開為綠色 系統預設是關閉)
打開提醒後,可以設定當您的客戶擁有禮物卷,要在他的禮物卷到期前多少天,透過LINE訊息告知他,訊息內容請輸入在提醒內容中。
插入藍色框:姓名,系統會抓取客戶的LINE名字。
插入藍色框:禮物卷。系統會在訊息中顯示為要到期的禮物卷名稱。
插入藍色框:到期日。系統會在訊息中顯示此張禮物卷到期時間。
小提醒:有做提醒的,每個提醒LINE官方都會計算一則訊息費。
4.微網站設定
微網站管理>新增>文案網頁>限Notify綁訂,如有開啟,這邊要輸入內容。相反,空白即可。
當會員沒有綁定則會先出現這邊的內容-限制綁定Notify說明,待會員綁訂好之後,才會出現文案網頁的內容。
**用此功能,要去串接Notify:商家設定>line官方帳號
5.客戶說明設定
已有系統自動帶入的文字,請自行修改優化。
6.購物車設定
(1)以上如沒有輸入,即不會通知。
(2)特別注意,訂單通知管理人,僅限串接藍新金流自動對帳使用,系統自動對帳已付款後,自動通知管理人,如果要通知多人,請以逗點分隔。
如全部都不想通知,新訂單通知按扭變成灰色不打開,訂單通知管理人空白。
如果有申請藍新金流,申請金流需提供:購物網站,並清楚顯示店家與申請人相同的聯絡資訊客服資訊。所以這邊就必須要完整填寫,如上。
提供給藍新的店家實體購物車網址:
https://shop.w7line.com/u/{加上商家設定-LINE官方帳號-Message channel ID}/
7.會員綁定
(1)會員綁定說明為手機圖文選單>會員專區>會員綁定內的說明,如下圖
(2)信箱勾選綁定:未來會員加入line官方帳號時,直接勾選信箱綁定同意。請到以下設定串接。
商家設定>line官方帳號
(3)綁定後退出群組:設定一個群組,會員完成綁定後會先退出這個群組。
綁定後加入群組:設定一個群組,會員完成綁定後會加入到這個群組。
8.聯盟設定
(2)
新零售以上版本有聯盟設定功能,針對代理推廣產生之佣金,商家可以設定代理請款期限,過期未領佣金將會歸零。
如下圖,佣金請領期限設定2021-11-01,表示這個日期以前的佣金不能領取。
未設定日期則表示無領取期限。
(3)
聯盟版專屬功能:代理商客服
說明:用戶點選:圖文選單按鈕的代理商客服功能,系統會顯示代理商的聯絡資訊,如用戶無代理商、或其代理商未輸入聯絡資訊,則顯示:代理商客服預設聯絡。如下圖:商家設定>聯盟設定。
1.上述:開啟代理商客服打開後,代理商可應用六宮格選單打開代理網頁,就會出現下圖的輸入位置:
2.代理商輸入聯絡資訊後,會同步對應W7後台的會員資訊à代理聯絡資訊欄位。
3.在圖文選單的六宮格功能指向設定,選擇:代理商客服
4. 用戶點選代理商客服,就會看到上述代理的聯絡資訊
9.課程設定
10.商家設定/多入口預設推薦人
微網站版、新零售版、聯盟版有微網頁功能,針對微網頁產生多入口,會員加入官方帳號好友後,除了原本就會加入的準客戶群組外,商家可以設定加入其它自訂群組,讓不同來源的會員進入不同群組。
如下圖,先在商家設定指定一個預設的推薦人ID。
注意:沒有指定推薦人的情況下,會員直接加入但不會進入自訂群組
如下圖,會員透過獨立連結的網頁,可以指定加入自訂群組
如下圖,點擊加入好友
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