訂單管理

❶訂單管理

客戶下訂單後就會在這邊出現訂單。每一筆訂單下面一行顯示購物明細。

訂單狀態的規則:

新訂單狀態可以改:已付款、已出貨、取消訂單。

己付款狀態可以改:已出貨、已退貨

已出貨狀態可以改:己付款、己退貨

已請款狀態不能改變。

已匯款狀態不能改變。

已退貨狀態可以改:已出貨。

取消訂單狀態可以改:新訂單。

新訂單:客戶已選好商品與付款方式,送出訂單但尚未完款。

已付款:客戶已經此訂單付款完成,同時系統自動給予點數。

已出貨:訂單已出貨給客戶,等同訂單完成的意思。

已退貨:本訂單已退貨給客戶。

已請款: 前台代理手機操作申請請款佣金,後台佣金發放可以取消請款。

已匯款: 後台佣金發放可以取消匯款,回到已請款狀態。

取消訂單:此訂單已取消。(客戶不能自己取消,有已取消訂單皆從W7後台手動變更為取消訂單或超過付款期限客戶尚未付款,系統會自動取消本訂單)

匯出: 以JSON格式匯出訂單記錄

PS: 匯出資料庫格式為json,編碼為UTF8,此部分僅提供相關資訊人員作操作處理。

W7購物車規則:

1.當客戶使用禮物卷或點數折抵時,會扣除其點數,如取消訂單、已退貨、刪除後,系統會自動返回本訂單所使用的點數或禮物卷。

2.新訂單會扣庫存,付款期限到未完款,庫存會補回去。

3.庫存為0時,會員無法下單。

當您訂單很多要找尋某一張訂單或符合條件的訂單時,可以按下 按鈕,依照您指定的條件搜尋出對應的訂單。

要出貨、修改訂單狀態、查看訂單明細,請點訂單管理該訂單前方的筆 ,進入後可以審核訂單以及變更訂單狀態。

訂單管理點筆修改後的詳細說明如下:

訂單管理/多訂單付款確認

如下圖,訂單前面方框勾選要確認的訂單

有多張面交訂單或無金流自動對帳訂單,商家可以在訂單管理中勾選訂單,快速完成付款確認

快速付款確認功能,只能針對新訂單做確認

Last updated